開戶及簽訂合同：
一般情況下，我們會為您準備一式三份（北京地區(qū)為兩份）的期貨經(jīng)紀合同，您需要在我公司的開戶人員指導下簽署經(jīng)紀合同，您所提供的信息必須真實有效。合同及其附件簽署完畢后，我公司工作人員將根據(jù)證監(jiān)會相關要求現(xiàn)場給您拍照并將您的身份證進行掃描，至此開戶手續(xù)即辦理完畢。開戶不需交納任何費用。
合同經(jīng)我公司核實無誤、加蓋公司合同章后，會把其中的一份交還給您，同時會現(xiàn)場/電話/短信通知您合同已寄出。
選擇建行作為銀期轉賬銀行的個人客戶可直接在我公司辦理銀期開通手續(xù)，所有機構客戶及選擇其他銀行的客戶需到相關銀行柜臺辦理開通手續(xù)。您也可通過網(wǎng)上銀行/電話銀行/同行轉賬/電匯等方式入金（需至相關銀行柜臺辦理指定業(yè)務）。入資完畢后您就可以開始進行期貨交易了。
交易前的準備工作：
請登陸我們的網(wǎng)站fupian.com.cn下載行情軟件和交易軟件，熟悉交易系統(tǒng)。
注：我公司特為新入市的投資者準備了期貨模擬交易平臺，以便增加客戶對期貨交易的了解，增長期貨交易經(jīng)驗，該平臺行情速度、交易規(guī)則均與真實交易一致。
交易：
一般情況下，您是通過網(wǎng)上自助委托系統(tǒng)進行交易，特殊情況下，您也可以通過各營業(yè)部報單電話委托進行交易，我們會為您提供人工服務，報單時請首先報出您的資金帳號和電話報單密碼（電話報單密碼需提前設定），以便我們核實您的身份，確保您的交易安全。我公司對客戶的所有電話報單指令，進行全程錄音。
結算單確認：
只要客戶當日發(fā)生交易或者無交易卻有持倉，我公司結算部都會對客戶進行無負債結算。您可在每日下午16：00左右通過保證金監(jiān)控中心網(wǎng)站網(wǎng)址為https://investorservice.cfmmc.com/查詢結算單，也可以登錄交易軟件查看賬單。如有異議請于第二日開市前書面提出，收到保證金追加及強行平倉通知的客戶請及時與我們聯(lián)系。
